La scatola mensile di gioielli misteriosi di Miss Cota
La scatola mensile di gioielli misteriosi di Miss Cota
🎀 Su Misura • Nessun Rischio
Creato sui tuoi gusti — ogni pezzo è unico
💎 Qualità Chiara • Trasparente
Materiali trasparenti — 100% ipoallergenico
🌱 Valore Etico • Prezzo Onesto
Compenso equo — packaging eco riutilizzabile
Impossibile caricare la disponibilità di ritiro
Una sorpresa mensile di gioielli premium, sempre nuova ♡
La Mystery Jewelry Box mensile di Miss Cota è pensata per gli amanti dei gioielli che desiderano ogni volta qualcosa di nuovo da attendere con piacere.
Scegli la quantità di gioielli che preferisci, poi goditi una selezione misteriosa accuratamente curata, pensata all’insegna di qualità, indossabilità e scoperta.
Abbonati mensilmente e ricevi ogni mese una fresca sorpresa di gioielli — oppure scegli un acquisto una tantum se vuoi semplicemente provare prima l’esperienza.
Cosa la rende premium?
Molti modelli presentano materiali naturali come perle d’acqua dolce
La maggior parte dei pezzi color oro presenta placcatura in oro 18K
I materiali principali della base includono acciaio inossidabile 316L / 304L e rame
Nessun pezzo di riempimento economico in lega di zinco
Nessun pezzo di scarso valore aggiunto semplicemente per aumentare la quantità
Gioielli selezionati per essere degni di essere scoperti e indossati
Confezione premium pronta da regalare in ogni ordine
Il tuo stile, la tua scelta
Vuoi il mistero totale?
Scegli “No, voglio una sorpresa” e lascia che siamo noi a curare l’esperienza per te.
Hai delle preferenze?
Condividi i colori, gli stili o i tipi di gioielli che ami, e li useremo come guida nella preparazione della tua box.
Una tantum o mensile — scegli tu
Non sei pronto ad abbonarti? Inizia con un acquisto una tantum.
Ami l’esperienza? Unisciti al Monthly Mystery Jewelry Subscription e ricevi ogni mese una nuova sorpresa curata, con la flessibilità di saltare un mese o annullare quando necessario.
I modelli cambiano. Lo standard di qualità no.
Gioielli misteriosi premium. Questo è Miss Cota.
Help & FAQ
Resi e rimborsi
D: Posso annullare il mio ordine?
R: Puoi richiedere l'annullamento del tuo ordine gratuitamente entro 8 ore dall'effettuazione. Se desideri annullarlo dopo 8 ore ma prima che l'articolo sia stato spedito, dal rimborso verrà detratta una commissione bancaria di gestione del 6%. Per annullare il tuo ordine, contattaci all'indirizzo Support@cotajewelry.com.
D: Qual è il termine per il reso?
R: I resi sono accettati entro 30 giorni dal ricevimento.
D: Come posso avviare un reso?
R: Contattaci prima. Ti preghiamo di non rispedire gli articoli all'indirizzo del mittente originale: un indirizzo di reso approvato ti sarà fornito via email. CotaJewelry
D: Chi paga le spese di spedizione per il reso?
R: Il costo della spedizione per il reso è a carico del cliente.
D: In che condizioni devono essere gli articoli?
R: Gli articoli devono essere inutilizzati, non danneggiati e nella confezione originale.
D: Quando riceverò il mio rimborso?
R: I rimborsi approvati vengono elaborati entro 5–10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale dopo l'ispezione.
D: Le spese di spedizione sono rimborsabili? Applicate commissioni di reintegro magazzino?
R: Le spese di spedizione originali (se presenti) non sono rimborsabili e non vengono applicate commissioni di reintegro magazzino.
D: Gli articoli personalizzati/su misura sono restituibili?
R: No: gli articoli personalizzati o realizzati su misura non sono idonei al reso o al rimborso.
Spedizione
D: Quanto tempo richiede l'elaborazione?
R: Per garantire la massima trasparenza e la più alta qualità, Miss Cota seleziona personalmente i modelli di gioielli più recenti e filma l'intero processo per ogni ordine che richiede una registrazione video.
Poiché adottiamo questo passaggio aggiuntivo per garantire l'integrità dei tuoi articoli, il nostro tempo di elaborazione è di circa 1–5 giorni lavorativi. Apprezziamo la tua pazienza e la tua fiducia nel nostro impegno verso l'eccellenza.
(Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.)
D: Quanto tempo richiede la consegna?
R: Metodo di spedizione: Spedizione standard (tracciata)
I tempi di consegna variano in base al paese di destinazione:
Germania: 3–7 giorni lavorativi
Regno Unito: 3–5 giorni lavorativi
Francia e Paesi Bassi: 3–7 giorni lavorativi
Stati Uniti e Canada: 3–7 giorni lavorativi
Australia: 5–15 giorni lavorativi
Nuova Zelanda: 5–9 giorni lavorativi
Singapore: 5–9 giorni lavorativi
I tempi di consegna sono stime e possono variare a causa dello sdoganamento o di ritardi da parte del corriere locale.
D: Riceverò le informazioni di tracciamento?
R: Sì, i dettagli di tracciamento verranno inviati via email una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.
D: Devo pagare dazi doganali o imposte di importazione?
R: No — i normali dazi doganali e le imposte di importazione sono interamente coperti e prepagati da CotaJewelry.
Nella maggior parte dei casi, non dovrai pagare alcun costo aggiuntivo alla consegna.
Tuttavia, in rare situazioni in cui le normative locali richiedano al destinatario di completare personalmente lo sdoganamento, oppure in cui si applichino specifiche spese amministrative o imposte locali, tali costi saranno a carico del destinatario.
Se il destinatario rifiuta o non completa le procedure doganali richieste, con conseguente trattenimento, distruzione o restituzione del pacco da parte delle autorità locali, l'ordine non avrà diritto a un rimborso.
D: Posso modificare il mio indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l'ordine?
R: Ti preghiamo di assicurarti che il tuo indirizzo sia corretto al momento del pagamento. Se sono necessarie modifiche, contattaci prima che il tuo ordine venga spedito.
Confezione regalo
D: CotaJewelry include una confezione regalo?
R: Sì, ogni pezzo arriva in una confezione regalo premium, raffinata e pronta da regalare.
Pagamenti
D: Quali metodi di pagamento accettate?
R: Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui Visa, Mastercard, Klarna, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e altri ancora (la disponibilità può variare in base al Paese).
Cura dei gioielli
D: Come devo prendermi cura dei miei gioielli?
R: Tienili asciutti e conservali correttamente. Evita acqua, profumo e sostanze chimiche; puliscili con un panno morbido e asciutto dopo averli indossati; conservali separatamente in un portagioie o in un sacchetto asciutto.
D: Posso indossarli sotto la doccia o mentre nuoto?
R: No: evita l’umidità. Togli i gioielli prima di fare la doccia o nuotare per proteggere la finitura e la brillantezza.
D: Come devo pulire i miei gioielli?
R: Puliscili delicatamente con un panno morbido e asciutto. Evita alcol o detergenti aggressivi.
D: Come devo conservare i gioielli per evitare graffi/ossidazione?
R: Conserva i pezzi separatamente in un sacchetto asciutto o in un portagioie per evitare graffi e mantenere la lucentezza.