Informativa sulle spedizioni

💎 CotaJewelry | Politica di spedizione

In CotaJewelry, ci impegniamo a offrire un'esperienza di acquisto impeccabile, raffinata e senza preoccupazioni, con spedizioni affidabili in tutto il mondo.

🌍 1. Spedizione gratuita in tutto il mondo

Consegna gratuita: Offriamo con orgoglio spedizione gratuita tracciata su tutti gli ordini a livello globale, comprese le aree remote e rurali.

Confezione premium: Ogni gioiello è accuratamente confezionato per garantire una consegna sicura e un'esperienza di arrivo elegante.

⏱️ 2. Tempi di elaborazione dell'ordine

Finestra di elaborazione: Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–5 business days per garantire i più elevati standard di controllo qualità e imballaggio prima della spedizione.

Politica per weekend e festività: Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi inizieranno a essere elaborati il successivo giorno lavorativo.

🚚 3. Tempi di spedizione e tracciamento

Spedizione standard tracciata: La maggior parte delle consegne internazionali arriva entro 3–7 business days dopo la spedizione, a seconda della destinazione.

Precisione al checkout: Il tempo di spedizione esatto e la stima in tempo reale per la sua specifica località verranno calcolati e mostrati dinamicamente al checkout.

Tracciamento dell'ordine: Il tracciamento completo è incluso con ogni singolo ordine. Un link di conferma del tracciamento le verrà inviato automaticamente via email non appena il suo pacco lascerà il nostro centro di evasione.

🏠 4. Conferma e modifiche dell'indirizzo

Requisiti di accuratezza: Si assicuri che il suo indirizzo di spedizione, numero di telefono ed email siano completi e corretti al momento del checkout.

Modifiche prima della spedizione: Se necessita di correggere o modificare i dati di consegna, deve contattare immediatamente il nostro team di assistenza prima che l'ordine venga contrassegnato come spedito. CotaJewelry non è responsabile per pacchi smarriti a causa di indirizzi errati forniti dal cliente.

💰 5. Dogane, dazi e imposte

Copertura DDP standard: I dazi e le imposte di importazione standard sono interamente coperti e prepagati da CotaJewelry. Non verranno addebitati costi aggiuntivi in normali condizioni di consegna.

Responsabilità del destinatario: Nei rari casi in cui il Paese di destinazione applichi rigide normative locali che richiedano al destinatario di occuparsi personalmente dello sdoganamento, eventuali specifici costi amministrativi locali o imposte sostenute saranno di esclusiva responsabilità del cliente.

Condizione non rimborsabile: Se un pacco viene abbandonato, distrutto o restituito dalle autorità locali perché il destinatario rifiuta o non riesce a collaborare con il processo di sdoganamento richiesto, no refund will be issued.

🤝 6. Ha bisogno di aiuto?

Il nostro dedicato team di assistenza clienti è sempre qui per monitorare la sua spedizione e garantire che il suo pacco arrivi in modo fluido e sicuro.

Supporto del marchio: Support@cotajewelry.com Nome commerciale: CotaJewelry