Miss Cota’s 每月神祕珠寶盒
Miss Cota’s 每月神祕珠寶盒
🎀 風格專屬訂製・拒絕盲盒踩雷
依個人喜好專屬抽取，每單皆獨一無二
💎 透明安心品質・告別行業不透明
公開外層與內芯材質，嚴選親膚低敏標準
🌱 公平匠心價值・拒絕虛高品牌溢價
合理回報獨立工匠，可持續環保精緻包裝
無法載入取貨服務供應情況
每月一份嶄新的高級珠寶驚喜 ♡
Miss Cota 的每月神祕珠寶盒是為喜愛珠寶、總想一再期待新驚喜的人而設。
先選擇您偏好的珠寶數量，再享受精心策劃的神祕選品，圍繞著品質、實穿性與探索感而設計。
每月訂閱即可每個月收到一份全新的珠寶驚喜——若您只是想先體驗看看，也可選擇一次性購買。
它為何顯得高級？
許多款式採用天然材質，例如淡水珍珠
多數金色調飾品採用18K 鍍金
主要基底材質包括316L / 304L 不鏽鋼與銅
不含廉價鋅合金填充飾件
不會為了增加數量而加入低價值飾品
精選珠寶，讓人值得探索，也值得佩戴
每筆訂單皆附高級禮品級包裝
您的風格，由您選擇
想要完整的神祕感？
選擇「不，我想要驚喜」，讓我們為您策劃整體體驗。
有偏好嗎？
提供您喜愛的顏色、風格或珠寶類型，我們會在準備您的盒裝時作為參考。
一次性或每月訂閱——由您決定
還不想訂閱嗎？可先從一次性購買開始。
喜歡這個體驗嗎？加入每月神祕珠寶訂閱，每個月都能收到一份全新策劃的驚喜，且可依需要隨時跳過或取消。
款式會變，品質標準不變。
高級神祕珠寶。這就是 Miss Cota。
幫助與常見問題
繁體中文退貨與退款
Q：我可以取消我的訂單嗎？
A：下單後 8 小時內，您可以免費申請取消訂單。若您希望在 8 小時後、但商品尚未出貨前取消訂單，退款中將扣除 6% 的銀行手續費。如需取消訂單，請透過 Support@cotajewelry.com 與我們聯絡。
Q：你們的退貨期限是多久？
A：收到商品後 30 天內可接受退貨。
Q：如何開始辦理退貨？
A：請先與我們聯絡。請不要將商品寄回原寄件地址——我們會透過電子郵件提供核准的退貨地址。CotaJewelry
Q：誰負擔退貨運費？
A：退貨運費由顧客自行承擔。
Q：商品需要符合什麼狀態？
A：商品必須為未使用、無損壞，且保留原包裝。
Q：我何時會收到退款？
A：經核准的退款會在商品檢查完成後，於 5–10 個工作天內退回原付款方式。
Q：運費可以退款嗎？你們會收取補貨費嗎？
A：原始運費（如有）不予退還，且不收取補貨費。
Q：客製化／訂製商品可以退貨嗎？
A：不可以——個人化或訂製商品不符合退貨或退款資格。
配送
Q：處理時間需要多久？
A：為了確保完全透明與最高品質，Miss Cota 會親自挑選最新的珠寶設計，並為每筆需要影片拍攝的訂單全程錄製整個過程。
由於我們採取這項額外措施以確保您飾品的完整性，我們的處理時間約為 1–5 個工作天。感謝您的耐心等候，以及對我們卓越承諾的信任。
（週末或國定假日下的訂單將於下一個工作日處理。）
Q：配送時間需要多久？
A：運送方式： 標準配送（可追蹤）
配送時間會依目的地國家而有所不同：
德國： 3–7 個工作天
英國： 3–5 個工作天
法國與荷蘭： 3–7 個工作天
美國與加拿大： 3–7 個工作天
澳洲： 5–15 個工作天
紐西蘭： 5–9 個工作天
新加坡： 5–9 個工作天
配送時間為預估值，可能因海關清關或當地承運商延誤而有所不同。
Q：我會收到物流追蹤資訊嗎？
A：會的——您的訂單一經寄出，追蹤詳細資訊將透過電子郵件寄送給您。
Q：我需要支付關稅或進口稅嗎？
A：不需要——標準關稅與進口稅皆由 CotaJewelry 全額承擔並預先支付。
在大多數情況下，您在收貨時無需支付任何額外費用。
然而，在少數情況下，若當地法規要求收件人親自完成清關，或適用特定的當地行政費用或稅金，則這些費用將由收件人自行承擔。
若收件人拒絕或未能完成所需的清關程序，導致包裹被當地主管機關扣留、銷毀或退回，該訂單將不符合退款資格。
Q：下單後可以更改收件地址嗎？
A：請在結帳時確認您的地址正確無誤。若需要修改，請務必在訂單出貨前與我們聯絡。
禮品包裝
Q：CotaJewelry 會附贈禮盒嗎？
A：會——每件飾品皆附高級禮盒送達，精緻體面，適合直接送禮。
付款
Q：你們接受哪些付款方式？
A：我們接受多種主要付款方式，包括 Visa、Mastercard、Klarna、American Express、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay 等（實際提供情況可能因國家而異）。
珠寶保養
Q：我該如何保養我的飾品？
A：請保持乾燥並妥善收納。避免接觸水、香水和化學物質；配戴後用柔軟的乾布擦拭；分開存放於乾燥的珠寶盒或收納袋中。
Q：可以在淋浴或游泳時配戴嗎？
A：不可以——請避免受潮。淋浴或游泳前請先取下飾品，以保護其表面處理與光澤。
Q：我應該如何清潔我的飾品？
A：請用柔軟的乾布輕輕擦拭。避免使用酒精或強效清潔劑。
Q：我應該如何存放飾品以防止刮傷／失去光澤？
A：請將每件飾品分開存放於乾燥的收納袋或珠寶盒中，以避免刮傷並保持光澤。