Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Cotajewelry. In de gehele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Cotajewelry. Cotajewelry biedt deze website, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die vanaf deze site voor u, de gebruiker, beschikbaar zijn, onder de voorwaarde dat u instemt met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, neemt u deel aan onze “Dienst” en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden (“Gebruiksvoorwaarden”, “Voorwaarden”), met inbegrip van de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, waaronder zonder beperking gebruikers die browsen, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers aan content.

Lees deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of enige diensten gebruiken. Indien deze Gebruiksvoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Gebruiksvoorwaarden.

Eventuele nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn eveneens onderworpen aan de Gebruiksvoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om enig deel van deze Gebruiksvoorwaarden te actualiseren, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Gebruiksvoorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt in de staat of provincie waar u woont, of dat u de meerderjarige leeftijd hebt in de staat of provincie waar u woont en ons uw toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige gezinsleden van u deze site te laten gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor enig onwettig of ongeautoriseerd doel en u mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten in uw rechtsgebied overtreden (met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

U mag geen wormen, virussen of andere code van destructieve aard verzenden.

Een inbreuk op of schending van een van de Voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook aan iedereen de dienst te weigeren.

U begrijpt dat uw content (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) transmissies via verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen om te voldoen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden tijdens overdracht via netwerken altijd versleuteld.

U gaat ermee akkoord geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, of toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de dienst wordt geleverd te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, wederverkopen of exploiteren, zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk indien informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden verstrekt en mag niet worden vertrouwd of als enige basis voor besluitvorming worden gebruikt zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is voor eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site te allen tijde te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. U gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN

Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons te allen tijde het recht voor om de Dienst (of enig deel of inhoud daarvan) zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

Wij zijn tegenover u of enige derde niet aansprakelijk voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of terugbetaald overeenkomstig ons Retourbeleid.

Wij hebben alle redelijke inspanningen geleverd om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van welke kleur dan ook op uw computerscherm nauwkeurig zal zijn.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn daartoe niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten aan enige persoon, geografische regio of rechtsgebied te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van enige producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om elk product te allen tijde stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is nietig waar dit verboden is.

Wij staan er niet voor in dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door u wordt gekocht of verkregen aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE

Wij behouden ons het recht voor om elke door u geplaatste bestelling te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de aantallen beperken of annuleren die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die worden geplaatst via of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde facturerings- en/of verzendadres. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het email- en/of factureringsadres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel lijken te zijn geplaatst door handelaars, wederverkopers of distributeurs.

U gaat ermee akkoord om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U gaat ermee akkoord uw account en overige gegevens, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldata, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Raadpleeg voor meer informatie ons Retourbeleid.

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen u toegang bieden tot hulpmiddelen van derden waarover wij noch toezicht houden, noch enige controle of inbreng hebben.

U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen bieden “zoals deze zijn” en “zoals beschikbaar” zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

Uw gebruik van optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden, is geheel voor eigen risico en naar eigen inzicht, en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de hulpmiddelen worden geleverd door de relevante derde(n).

Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (waaronder de lancering van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn eveneens onderworpen aan deze Gebruiksvoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde content, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid en wij staan niet in voor en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen die verband houden met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, content of andere transacties die worden verricht in verband met websites van derden. Lees zorgvuldig het beleid en de werkwijzen van de derde door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u enige transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen te worden gericht aan de derde.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INDIENINGEN

Indien u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen doet (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal verzendt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk, 'opmerkingen'), gaat u ermee akkoord dat wij te allen tijde, zonder beperking, eventuele opmerkingen die u aan ons doorstuurt, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) op opmerkingen te reageren.

Wij mogen, maar zijn daartoe niet verplicht, content te monitoren, bewerken of verwijderen waarvan wij naar eigen goeddunken vaststellen dat deze onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins bezwaarlijk is, of inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van een partij of op deze Gebruiksvoorwaarden.

U gaat ermee akkoord dat uw opmerkingen geen enkel recht van derden zullen schenden, met inbegrip van auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheidsrecht of enig ander persoonlijk of eigendomsrecht. U gaat er voorts mee akkoord dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, noch enig computervirus of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of enige gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e‑mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons of derden anderszins misleiden omtrent de herkomst van enige opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die u plaatst en voor de nauwkeurigheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of enige derde zijn geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONSGEGEVENS

Uw verstrekking van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan er op onze site of in de Dienst informatie voorkomen die typfouten, onjuistheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website te allen tijde onjuist is zonder voorafgaande kennisgeving (met inbegrip van na het plaatsen van uw bestelling).

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, met inbegrip van maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve voor zover wettelijk vereist. Geen enkele vermelde update- of vernieuwingsdatum in de Dienst of op enige gerelateerde website mag worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast de overige verboden die in de Gebruiksvoorwaarden zijn vastgelegd, is het verboden om de site of de content daarvan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen aan te sporen tot het plegen van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om enige internationale, federale, provinciale of nationale regelgeving, regels, wetten of plaatselijke verordeningen te overtreden; (d) om onze intellectuele-eigendomsrechten of de intellectuele-eigendomsrechten van anderen te schenden of daarop inbreuk te maken; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, kleineren, bedreigen of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere soorten schadelijke code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze kunnen worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Dienst of van enige gerelateerde website, andere websites of het internet te beïnvloeden; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spiders, crawlen of scrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of enige gerelateerde website te beëindigen bij overtreding van een van de verboden gebruiken.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die uit het gebruik van de dienst kunnen worden verkregen nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

U gaat ermee akkoord dat wij van tijd tot tijd de dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst te allen tijde kunnen beëindigen, zonder u daarvan op de hoogte te stellen.

U gaat uitdrukkelijk ermee akkoord dat uw gebruik van, of onvermogen om gebruik te maken van, de dienst volledig voor uw eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan u worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd 'zoals deze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of stilzwijgend, met inbegrip van alle stilzwijgende garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.

In geen geval zijn Cotajewelry, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, vertegenwoordigers, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enige letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde omzet, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, hetzij gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van enige dienst of van enige producten die via de dienst zijn verkregen, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of enig product, met inbegrip van maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in enige content, of enig verlies of enige schade van welke aard dan ook die is ontstaan als gevolg van het gebruik van de dienst of enige content (of product) die via de dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld, zelfs indien op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt zijn tot de maximale mate die door de wet is toegestaan.

SECTIE 14 - VRIJWARING

U gaat ermee akkoord Cotajewelry en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en te beschermen tegen alle claims of eisen, met inbegrip van redelijke advocaatkosten, die door derden worden ingediend wegens of voortvloeiend uit uw schending van deze Gebruiksvoorwaarden of de documenten die daarin door verwijzing zijn opgenomen, of uw overtreding van enige wet of de rechten van een derde.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID

Indien enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft die bepaling niettemin volledig afdwingbaar voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, en zal het niet-afdwingbare deel geacht worden van deze Gebruiksvoorwaarden te zijn afgescheiden; een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige resterende bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van partijen die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum blijven voor alle doeleinden van kracht na beëindiging van deze overeenkomst.

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat zij door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Gebruiksvoorwaarden te allen tijde beëindigen door ons ervan in kennis te stellen dat u onze Diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.

Indien u naar ons eigen oordeel nalaat, of wij vermoeden dat u hebt nagelaten, om aan enige voorwaarde of bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden te voldoen, kunnen wij deze overeenkomst ook te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging; en/of u dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of enig deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het nalaten van ons om enig recht of enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Gebruiksvoorwaarden en alle beleidsregels of werkregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst worden geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, ter vervanging van eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (met inbegrip van maar niet beperkt tot eerdere versies van de Gebruiksvoorwaarden).

Eventuele onduidelijkheden in de uitleg van deze Gebruiksvoorwaarden mogen niet ten nadele van de opstellende partij worden uitgelegd.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Gebruiksvoorwaarden en afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten leveren, worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van het Verenigd Koninkrijk.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN

U kunt de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen.

Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, enig deel van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze Gebruiksvoorwaarden houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS

Support@cotajewelry.com