프리미엄 미스터리 주얼리 박스 · Miss Cota의 Lucky Scoop
프리미엄 미스터리 주얼리 박스 · Miss Cota의 Lucky Scoop
프리미엄 소재 · 저가 filler 없음 18K 골드 도금 · 천연 소재 · 더 나은 베이스
재구매율 50%+ · 중복 디자인 절대 없음 뛰어난 퀄리티와 감동으로 2명 중 1명이 재주문
투명한 Reveal 영상 · 바꿔치기 0% 보장 프레임 단위 검증 가능: 테이블 위 주얼리 위치가 전혀 변하지 않습니다
픽업 사용 가능 여부를 로드할 수 없습니다.
스쿱하고, 열고, 또 한 번. ✨
Lucky Heart 1개당 Mystery Jewelry Pouch 1개가 열려요. 게다가 각 파우치에서는 Lucky Card가 나올 수도 있어 서프라이즈가 이어져요.
하트 스쿱
Mystery Scoop에 담긴 Lucky Heart 개수를 세어 드려요.
파우치 열기
Lucky Heart 1개 = Mystery Jewelry Pouch 1개.
행운은 계속
모든 Mystery Jewelry Pouch에서 Lucky Card가 나올 수 있어요. 카드 1장은 파우치 1개로 교환 — 운이 좋다면 서프라이즈는 계속됩니다.
Miss Cota가 보내는 개인적인 편지
안녕하세요! Miss Cota예요.
지금 어떤 생각을 하고 계신지 잘 알아요 — 미스터리 박스에서 가장 큰 두려움은 열어봤을 때 실망하는 것이죠. 그래서 저는 스스로에게 철칙 하나를 세웠어요. 서프라이즈는 오직 디자인에만, 품질에는 절대 없다. 당신의 Scoop에 들어가는 모든 것은 저 역시 기꺼이 착용할 제품이에요.
그리고 모든 주문은 제 손으로 직접 포장해요. 가격과 상관없이, 바다를 건너 당신에게 닿기 전 하나하나 소중히 다룹니다.
하나만 더, 우리끼리 이야기예요. 상자를 열었는데 정말 마음에 들지 않는다면, 30일과 저의 전액 환불 약속이 있어요. 솔직히요? 지금까지 이걸 쓴 분은 거의 없어요 — 하지만 사랑하지 않는 걸 갖고 계시게 하느니, 저는 환불해 드리는 쪽을 택할래요.
Miss Cota의 Lucky Scoop을 만나보세요 — 프리미엄 미스터리 주얼리를 즐기는 우리만의 방식
모든 Lucky Scoop에는 엄선한 주얼리가 가득 담겨 있어요. 많은 디자인에 담수 진주 같은 천연 소재를 사용하고, 골드 톤 제품 대부분은 18K 금 도금이에요. 주요 베이스 소재는 316L / 304L 스테인리스 스틸과 구리입니다.
놀라움은 디자인에, 품질은 언제나 그대로.
우리 미스터리 주얼리가 프리미엄인 이유
많은 디자인에 천연 소재 사용, 담수 진주 포함
골드 톤 제품 대부분에 18K 금 도금
주로 316L / 304L 스테인리스 스틸 또는 구리 베이스 소재
값싼 아연 합금 제품을 채움용으로 넣지 않아요
박스를 꽉 차 보이게 하려는 저가치 채움 제품은 넣지 않아요
발견할 가치도, 착용할 가치도 있는 주얼리만 엄선
Lucky Scoop마다 스타일, 수량, 주얼리 조합이 다를 수 있어요
Lucky Scoop은 놀라움을 전하는 우리만의 방식이에요
마음이 가는 스쿱을 골라 미스터리를 시작해 보세요.
공개 과정은 주문 순서대로 녹화되며, 영상 속 주얼리가 그대로 당신의 박스에 담겨 도착해요.
품질은 이미 알고 있죠. 아직 모르는 건 놀라움뿐.
프리미엄 미스터리 주얼리. 그게 바로 Miss Cota예요.
Miss Cota에게 연락하기
주문에 대한 특별한 요청이나 아이디어가 있으신가요? 언제든 연락 주세요 — 24시간 이내에 답변드려요.
WhatsApp으로 Miss Cota와 채팅하기 Support@cotajewelry.com도움말 & FAQ
반품 및 환불
Q: 주문을 취소할 수 있나요?
A: 주문 후 8시간 이내에는 무료로 주문 취소를 요청하실 수 있습니다. 8시간 이후이지만 상품이 아직 발송되기 전이라면 취소는 가능하나, 환불 금액에서 결제 대행사가 부과하는 5% 거래 수수료가 차감됩니다. 주문을 취소하려면 Support@cotajewelry.com으로 문의해 주세요.
Q: 반품 가능 기간은 어떻게 되나요?
A: 상품 수령 후 30일 이내에 반품이 가능합니다.
Q: 반품은 어떻게 시작하나요?
A: 먼저 저희에게 문의해 주세요. 상품을 최초 발송인 주소로 보내지 마세요. 승인된 반품 주소는 이메일로 안내해 드립니다. CotaJewelry
Q: 반품 배송비는 누가 부담하나요?
A: 상품에 불량이 있거나 잘못된 상품이 도착한 경우에는 반품 배송비를 저희가 부담합니다. 그 밖의 반품은 배송비를 고객님이 부담하셔야 합니다.
Q: 상품은 어떤 상태여야 하나요?
A: 상품은 사용하지 않은 상태여야 하며, 손상되지 않았고 원래 포장 상태를 유지해야 합니다.
Q: 환불은 언제 받을 수 있나요?
A: 승인된 환불은 검수 후 원래 결제 수단으로 5–10영업일 이내에 처리됩니다.
Q: 배송비도 환불되나요? 재입고 수수료가 있나요?
A: 최초 배송비(해당하는 경우)는 환불되지 않으며, 재입고 수수료는 부과되지 않습니다.
Q: 맞춤 제작/개인화 상품도 반품할 수 있나요?
A: 아니요. 개인화 상품 또는 맞춤 제작 상품은 반품 및 환불 대상이 아닙니다.
배송
Q: 처리에는 얼마나 걸리나요?
A: 완전한 투명성과 최고의 품질을 보장하기 위해 Miss Cota가 직접 최신 주얼리 디자인을 선별하며, 영상 촬영이 필요한 모든 주문에 대해 전체 과정을 촬영합니다.
고객님의 제품 무결성을 보장하기 위해 이러한 추가 절차를 진행하므로, 처리 시간은 약 1–5 영업일입니다. 탁월함을 향한 저희의 약속을 믿고 기다려 주셔서 감사합니다.
(주말 또는 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.)
Q: 배송에는 얼마나 걸리나요?
A: 배송 방법: 일반 배송 (추적 가능)
배송 기간은 도착 국가에 따라 다릅니다:
독일: 3–7 영업일
영국: 3–5 영업일
프랑스 & 네덜란드: 3–7 영업일
미국 & 캐나다: 3–7 영업일
호주: 5–15 영업일
뉴질랜드: 5–9 영업일
싱가포르: 5–9 영업일
배송 기간은 예상치이며, 통관 또는 현지 운송업체의 지연으로 인해 달라질 수 있습니다.
Q: 배송 추적 정보를 받을 수 있나요?
A: 네—주문이 발송되면 추적 정보가 이메일로 발송됩니다.
Q: 관세 또는 수입세를 내야 하나요?
A: 아니요 — 일반 관세 및 수입세는 CotaJewelry가 전액 부담하며 선결제합니다.
대부분의 경우, 배송 시 추가 요금을 지불하실 필요가 없습니다.
다만 드문 경우로, 현지 규정에 따라 수취인이 직접 통관 절차를 완료해야 하거나 특정 현지 행정 수수료 또는 세금이 적용되는 경우에는 해당 비용은 수취인 부담입니다.
수취인이 필요한 통관 절차 이행을 거부하거나 완료하지 않아 현지 당국에 의해 상품이 보류, 폐기 또는 반송되는 경우, 해당 주문은 환불 대상이 되지 않습니다.
Q: 주문 후 배송지를 변경할 수 있나요?
A: 결제 시 주소가 정확한지 꼭 확인해 주세요. 변경이 필요한 경우, 주문이 발송되기 전에 저희에게 문의해 주세요.
선물 포장
Q: CotaJewelry에는 선물 상자가 포함되나요?
A: 네—모든 제품은 고급 선물 상자에 담겨 세련되고 바로 선물하실 수 있는 상태로 배송됩니다.
결제
Q: 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
A: Visa, Mastercard, Klarna, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay 등 주요 결제 수단을 지원합니다(이용 가능 여부는 국가에 따라 다를 수 있습니다).
주얼리 관리
Q: 주얼리는 어떻게 관리하나요?
A: 건조한 상태를 유지하고 올바르게 보관하세요. 물, 향수, 화학물질은 피하고, 착용 후에는 부드럽고 마른 천으로 닦은 뒤, 건조한 주얼리 박스나 파우치에 각각 따로 보관하세요.
Q: 샤워할 때나 수영할 때 착용해도 되나요?
A: 아니요. 습기는 피해주세요. 마감과 광택을 보호하려면 샤워나 수영 전에는 주얼리를 빼주세요.
Q: 주얼리는 어떻게 세척해야 하나요?
A: 부드럽고 마른 천으로 가볍게 닦아주세요. 알코올이나 강한 세정제는 피하세요.
Q: 스크래치/변색을 방지하려면 주얼리를 어떻게 보관해야 하나요?
A: 스크래치를 방지하고 광택을 유지하려면 건조한 파우치나 주얼리 박스에 각각 따로 보관하세요.