Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 19. September 2025
Bei CotaJewelry, wir setzen uns für den Schutz Ihrer Privatsphäre und ein sicheres sowie angenehmes Einkaufserlebnis ein. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit unseren Diensten (den „Diensten“) interagieren.
Durch den Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Bedingungen einverstanden.
Informationen, die wir erfassen
Wir erfassen gegebenenfalls die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
Kontaktdaten: Name, Rechnungs-/Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlungsinformationen: Kredit-/Debitkartendaten, Transaktionsbestätigungen (sicher verarbeitet mit SSL-Verschlüsselung).
Kontodaten: Anmeldedaten, Präferenzen und gespeicherte Einstellungen.
Bestellverlauf: Angesehene, zum Warenkorb hinzugefügte, gekaufte, zurückgegebene oder umgetauschte Produkte.
Kommunikation: Nachrichten, die an unser Kundenservice-Team gesendet wurden.
Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp und Navigationsverhalten auf der Website.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Ihre Informationen werden ausschließlich für Zwecke verwendet, die in direktem Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen, einschließlich:
Bestellabwicklung & Lieferung: Bestätigung von Käufen, Organisation des Versands sowie Abwicklung von Rückgaben oder Umtauschen.
Kundenservice: Beantwortung von Anfragen und Unterstützung beim After-Sales-Service.
Marketing (optional): Zusendung von Werbeaktionen oder Produkt-Updates, wenn Sie sich anmelden (Abmeldung jederzeit möglich).
Sicherheit & Betrugsprävention: Schutz von Zahlungen und Konten.
Rechtliche Konformität: Beantwortung rechtmäßiger Anfragen und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.
Was wir nicht tun
Wir nicht verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten.
Wir Verwenden Sie Ihre Fotos, Bewertungen oder persönlichen Daten nicht für Werbezwecke ohne Ihre Zustimmung.
Wir Sammeln Sie keine personenbezogenen Daten zum alleinigen Zweck des Weiterverkaufs oder für Gewinnspiele.
Weitergabe Ihrer Informationen
Wir geben Informationen nur dann weiter, wenn es notwendig ist:
Mit Shopify (unser Hosting-Anbieter) und andere Dienstleister (Zahlungsabwickler, Logistikpartner, IT-Systeme).
Mit Geschäftspartner für Werbedienstleistungen, nur sofern gesetzlich zulässig und mit Opt-out-Optionen.
Mit Rechtsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
Alle Drittparteien sind verpflichtet, Ihre Informationen sicher und in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen zu behandeln.
Sicherheit Ihrer Informationen
Wir nehmen Sicherheit ernst:
Alle Zahlungsseiten sind geschützt mit SSL-Verschlüsselung.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
Jedoch ist kein System zu 100 % sicher; wir empfehlen Ihnen daher, keine sensiblen Informationen über unverschlüsselte Kanäle (wie einfache E-Mails) zu teilen.
Aufbewahrung von Informationen
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um:
Bestellungen ausführen,
gesetzliche Verpflichtungen erfüllen,
Streitigkeiten beilegen oder
Vereinbarungen durchsetzen.
Im Anschluss daran werden die Informationen sicher gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise Rechte wie:
Zugriff: Fordern Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten an.
Korrektur: Ungenaue Daten korrigieren.
Löschung: die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Marketing-Abmeldung: Sie können sich jederzeit von Werbenachrichten abmelden.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Support@cotajewelry.com. Wir behalten uns vor, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Informationen von Kindern.
Internationale Datentransfers
Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden, einschließlich auf Server in anderen Regionen. Sofern erforderlich, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte gewahrt bleiben.
Änderungen an dieser Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus rechtlichen Gründen. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem neuen Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit Ihren Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
CotaJewelry
📧 E-Mail: Support@cotajewelry.com
📞 Telefon: +86 18658825876
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Email: Support@cotajewelry.com
Telefon: +86 186 5882 5876