💎 CotaJewelry | Zasady wysyłki

W CotaJewelry dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezproblemowe, dopracowane i wolne od zmartwień zakupy dzięki niezawodnej wysyłce na cały świat.

🌍 1. Darmowa wysyłka na cały świat

Bezpłatna dostawa: Z dumą oferujemy bezpłatną, śledzoną wysyłkę wszystkich zamówień na całym świecie, w tym do obszarów oddalonych i wiejskich.

Pakowanie premium: Każda biżuteria jest starannie pakowana, aby zapewnić bezpieczną dostawę oraz eleganckie wrażenie przy odbiorze.

⏱️ 2. Czas realizacji zamówienia

Okno realizacji: Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–5 dni roboczych w celu zapewnienia najwyższych standardów kontroli jakości i pakowania przed wysyłką.

Zasady dotyczące weekendów i świąt: Zamówienia złożone w weekendy lub w dni ustawowo wolne od pracy rozpoczną realizację w następnym dniu roboczym.

🚚 3. Czas dostawy i śledzenie

Standardowa wysyłka śledzona: Większość dostaw międzynarodowych dociera w ciągu 3–7 dni roboczych od wysyłki, w zależności od miejsca docelowego.

Dokładność przy finalizacji zakupu: Dokładny czas wysyłki oraz bieżący szacowany termin dla Państwa lokalizacji zostaną obliczone i wyświetlone dynamicznie podczas finalizacji zakupu.

Śledzenie zamówienia: Do każdego zamówienia dołączone jest pełne śledzenie. Link potwierdzający śledzenie zostanie automatycznie wysłany e-mailem natychmiast po opuszczeniu przez Państwa przesyłkę naszego centrum realizacji.

🏠 4. Potwierdzenie adresu i zmiany

Wymogi dokładności: Prosimy upewnić się, że adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail są w pełni kompletne i poprawne podczas finalizacji zakupu.

Zmiany przed wysyłką: Jeśli konieczne jest poprawienie lub zmodyfikowanie danych dostawy, należy niezwłocznie skontaktować się z naszym zespołem wsparcia przed oznaczeniem zamówienia jako wysłanego. CotaJewelry nie ponosi odpowiedzialności za zagubione przesyłki z powodu nieprawidłowych adresów podanych przez klienta.

💰 5. Cła, opłaty i podatki

Standardowy zakres DDP: Standardowe cła i podatki importowe są w pełni pokrywane i opłacane z góry przez CotaJewelry. W normalnych warunkach dostawy nie będą naliczane dodatkowe opłaty.

Odpowiedzialność odbiorcy: W rzadkich przypadkach, gdy kraj docelowy egzekwuje rygorystyczne lokalne przepisy wymagające, aby odbiorca osobiście zajął się odprawą celną, wszelkie konkretne lokalne opłaty administracyjne lub podatki będą wyłączną odpowiedzialnością klienta.

Warunek braku zwrotu: Jeśli przesyłka zostanie porzucona, zniszczona lub zwrócona przez lokalne władze, ponieważ odbiorca odmawia współpracy lub nie współpracuje przy wymaganym procesie odprawy celnej, zwrot nie zostanie dokonany.

🤝 6. Potrzebują Państwo pomocy?

Nasz dedykowany zespół obsługi klienta jest zawsze do Państwa dyspozycji, aby monitorować przesyłkę i upewnić się, że paczka dotrze sprawnie i bezpiecznie.

Wsparcie marki: Support@cotajewelry.com Nazwa handlowa: CotaJewelry