Miss Cotaからの私的なお手紙 💌

こんにちは!Miss Cotaです。

スピードばかりが求められる時代に、なぜLucky Scoopのような遅くて「手間のかかる」ことにこだわるのか、とよく聞かれます。

その答えは、私の子ども時代にあります。初めてキラキラした贈り物を開けたときの胸の高鳴りを、今でも覚えています。未知へのワクワク、幸運を感じる純粋な喜び。✨

大人になるにつれ、そのシンプルな幸せがどれほど貴重なものかに気づきました。だから私は、自分だけの小さな「幸運のお届け便」としてCOTAJEWELRYを立ち上げたのです。🍀

ご注文をいただいた瞬間から、私の頭にあるのはただひとつ。この箱を開けた瞬間に、心からの笑顔になっていただくにはどうすればいいか、ということだけです。😊

そのひとつの笑顔のために、私はあえていちばん「遅い」やり方を貫いています。🕯️

🌟  どのジュエリーも、間近で見られても大丈夫

サプライズはデザインに——品質には決してありません。すべての仕入先に伝えているルールはシンプルで厳格。そして商品の大部分は、まさにこの基準で作られています。ゴールドの商品は本物の18Kゴールドメッキ、シルバーの商品は本物のロジウム仕上げ。ベースは316Lステンレスまたは純銅。ニッケルフリーで変色に強く、安価な合金は一切使いません。何をすくっても、拡大鏡で見ていただいて構いません。💎

🎀  すべてのパッケージを、私の手で封をしています

一つひとつの選定から最後のリボン結びまで、すべてのご注文を手作業で梱包しています。どの工程にも指先のぬくもりが込められています。🥰

🌊  すべての約束は、山を越え海を渡ります

あなたのScoopに入るのは、私自身が身につけたいと思えるものだけ。そしてお荷物は全世界送料無料・全額補償付きでお届けします。喜びに入場料はいらないから。✈️

冷たい高級ブランドになる必要はありません。あなたのスタイルを理解し、ちょっとした幸運を届けるMiss Cotaでありたいだけです。🌈 あなたの信頼をいただけますように——一緒にこの幸運の旅を始めましょう!🤝✨

愛を込めて Miss Cota

Miss Cota’s ラッキーなスクープ

🔥 10万人以上のファンに愛されています• 女性創業＆ハンドクラフト • 低刺激性 • 100%補償付き配送 • エコ・ラグジュアリー包装

My Lucky Scoopを始める ✨
ご利用の流れ

Scoopを注文。Revealを見て。サプライズを受け取る。

Mystery Scoopを選んでご注文ください。ご注文順にすくい取りと梱包の様子を撮影するので、公開動画に映っているものがそのまま届きます。

これはライブ配信ではありません。すべてのご注文は録画動画で公開され、公平で透明なプロセスをすべてのお客様にお約束します。

01

注文する

Mystery Scoopを選んで注文を完了してください。撮影はご注文順に1〜5営業日以内に予定されます。早くご注文いただくほど、動画も早く撮影されます。

今すぐ注文
02

すくって発送

撮影日にはMISS COTA本人がジュエリーポーチをすくい取ります。撮影後、ギフトボックスは当日中に梱包・発送され、メールでお知らせします。
03

見て、受け取る

発送後、あなたのご注文動画がSNSに公開されます。カバーにはご注文情報が表示され、映っているものがそのまま届きます。
Miss Cota

特別なご要望は?Miss Cotaまでご連絡ください。

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マイラッキーすくいを始める ✨
Miss Cotaのお約束

変色しにくい品質

肌にやさしく、毎日の輝きのために。

全世界送料無料

隠れた費用なし。幸運をお届けします。

心を込めて手作業で梱包

すべてのScoopはMiss Cotaの手を通ります。

しあわせ保証

ただのジュエリーではなく、純粋な喜びのお届け便。

ヘルプ & FAQ

返品・返金

Q: 注文をキャンセルできますか？

A: ご注文後8時間以内であれば、無料でキャンセルをご依頼いただけます。8時間を過ぎても商品発送前であればキャンセルは可能ですが、返金額から6%の銀行手数料が差し引かれます。ご注文のキャンセルをご希望の場合は、Support@cotajewelry.com までご連絡ください。

Q: 返品可能期間はどのくらいですか？

A: 商品到着後30日以内であれば返品を承っております。

Q: 返品はどのように開始すればよいですか？

A: まずは当店までご連絡ください。元の発送元住所へは返送しないでください。承認済みの返品先住所をメールにてご案内いたします。CotaJewelry

Q: 返品送料は誰が負担しますか？

A: 返品送料はお客様のご負担となります。

Q: 商品はどのような状態である必要がありますか？

A: 商品は未使用・未損傷で、元の梱包のままである必要があります。

Q: 返金はいつ受け取れますか？

A: 承認された返金は、検品後、元のお支払い方法へ5～10営業日以内に処理されます。

Q: 送料は返金されますか？在庫補充手数料はかかりますか？

A: 元の送料（該当する場合）は返金対象外で、在庫補充手数料はかかりません。

Q: 名入れ商品やカスタム商品は返品できますか？

A: いいえ。名入れ商品および受注生産品は、返品・返金の対象外です。

配送

Q: 処理にはどのくらい時間がかかりますか？

A: 完全な透明性と最高品質を確保するため、Miss Cotaが最新のジュエリーデザインを自ら厳選し、動画撮影が必要なすべてのご注文について全工程を撮影しています。

お届けする商品品質の確実性を保証するためにこの追加工程を設けているため、処理時間は通常1～5営業日ほどいただいております。卓越した品質への取り組みにご理解とご信頼を賜り、誠にありがとうございます。

（週末または祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日に処理されます。）

Q: 配送にはどのくらい時間がかかりますか？

A: 配送方法: Standard Shipping（追跡あり）

お届け日数は配送先の国によって異なります：

ドイツ: 3～7営業日

イギリス: 3～5営業日

フランス・オランダ: 3～7営業日

アメリカ・カナダ: 4～8営業日

オーストラリア: 5～15営業日

ニュージーランド: 5～9営業日

シンガポール: 5～9営業日

お届け日数は目安であり、通関手続きや現地配送業者の遅延により前後する場合があります。

Q: 追跡情報は受け取れますか？

A: はい。ご注文の商品が発送され次第、追跡情報をメールでお送りします。

Q: 関税や輸入税を支払う必要がありますか？

A: いいえ。関税および輸入税はCotaJewelryが負担します。

Q: 注文後に配送先住所を変更できますか？

A: ご購入手続きの際に、ご住所に誤りがないことをご確認ください。変更が必要な場合は、ご注文の商品が発送される前にご連絡ください。

ギフト包装

Q: CotaJewelryにはギフトボックスが付属しますか？

A: はい。すべての商品は上質なギフトボックスに入れてお届けします。洗練された、ギフトに最適な仕様です。

支払い

Q: ご利用いただけるお支払い方法は何ですか？

A: Visa、Mastercard、Klarna、American Express、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay などの主要なお支払い方法をご利用いただけます（ご利用可能な方法は国によって異なる場合があります）。

ジュエリーのお手入れ

Q: ジュエリーのお手入れ方法を教えてください。

A: 濡らさず、適切に保管してください。水、香水、薬品は避け、着用後は柔らかい乾いた布で拭き、乾燥したジュエリーボックスまたはポーチに分けて保管してください。

Q: シャワー中や水泳中に着用できますか？

A: いいえ。湿気は避けてください。仕上げや輝きを保つため、シャワーや水泳の前にはジュエリーを外してください。

Q: ジュエリーはどのようにお手入れすればよいですか？

A: 柔らかい乾いた布でやさしく拭いてください。アルコールや強力なクリーナーは使用しないでください。

Q: 傷や変色を防ぐには、ジュエリーをどのように保管すればよいですか？

A: 傷を防ぎ、輝きを保つため、乾いたポーチまたはジュエリーボックスに一点ずつ分けて保管してください。

お困りですか?

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